蛻變·升級丨"守正質遠"品牌背后的故事
2022年5月10日我們迎來了第六個“中國品牌日”，6年來，全社會品牌發(fā)展意識不斷增強、品牌發(fā)展氛圍日益濃厚，一批以中國產(chǎn)品、中國技術、中國標準為支撐的自主品牌企業(yè)不斷發(fā)展壯大，以品牌建設深化供給側結構性改革已經(jīng)成為推動高質量發(fā)展的重要實踐。2016年6月，國務院辦公廳發(fā)布《關于發(fā)揮品牌引領作用推動供需結構升級的意見》：凝聚品牌發(fā)展社會共識，營造品牌發(fā)展良好氛圍，搭建品牌發(fā)展交流平臺，提高自主品牌影響力和認知度。同時，《意見》強調，大力宣傳知名自主品牌，講好中國品牌故事，提高自主品牌影響力和認知度。
通用技術中紡院中紡標檢驗認證股份有限公司（以下簡稱“中紡標公司”）作為紡織品檢測領域的“國家隊”力量，踐行央企擔當，致力于創(chuàng)建自主品牌，努力探索品牌發(fā)展的路徑，積極營造品牌發(fā)展的良好氛圍，推進行業(yè)品牌建設。
下面就讓我們一起聽聽中紡標公司的品牌故事，了解一下“守正質遠”品質提升會的蛻變之路。
作為紡織服裝行業(yè)標準培訓領域的品牌活動，CTTC中紡標“培訓季 ”，已連續(xù)開展十余年，并在2021 年成功蛻變升級為“守正質遠”CTTC中紡標品質提升會，為紡織服裝企業(yè)提供多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的質控提升分享平臺。
中紡標公司已歷經(jīng)66年發(fā)展歷程，為國內外紡織服裝品牌企業(yè)提供集標準、檢驗、檢測、認證、計量多位一體的一站式技術服務。中紡標公司致力于為客戶提供優(yōu)質、高效、增值的服務內容。在日常與客戶溝通過程中，很多企業(yè)在標準解讀、新舊標準差異理解等方面存在問題，以至于產(chǎn)品出現(xiàn)標識、纖維含量等質量問題。不僅會被政府監(jiān)管部門處罰，同時，也增加了消費者投訴風險，導致企業(yè)品牌美譽度受損。
為幫助企業(yè)更好地規(guī)避風險，中紡標公司組織專家團隊每年定期為客戶做相關內容培訓，幫助企業(yè)解決質量管控方面的問題。十余年間，中紡標公司舉辦的培訓活動，幫助企業(yè)解決諸多實際問題，降低產(chǎn)品質量風險，贏得了客戶認可與好評。
隨著時間推移，中紡標公司也在不斷地發(fā)展壯大。除北京總部以外，目前還有深圳、浙江、福建子公司、于都分公司及紹興科泰斯檢驗公司，同時設有上海、廣州運營中心和多個辦事處及工作站，形成以環(huán)渤海、長三角、海西沿岸、珠三角等產(chǎn)業(yè)集群為基地，輻射全國的集團化服務網(wǎng)絡。中紡標公司服務的客戶遍布大江南北。不同地區(qū)的業(yè)務重點不同，客戶需求也不盡相同。由此，公司的培訓活動慢慢發(fā)展為培訓季，現(xiàn)如今，又升級為“守正質遠”品質提升會，由單一的城市培訓，發(fā)展為各子公司分別主導的地方性培訓，再升級為由北京總部統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一整合資源、全國多地巡回的大型品牌培訓會。
1．從主體內核到內容設置 進行全面升級
堅持紡織人嚴把質量關的初心，牢牢守住企業(yè)的生命線，即為“守正”；質量關系到品牌價值和消費者對品牌的忠誠度，只有做好產(chǎn)品質量，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠，即為“質遠”。中紡標公司對“守正質遠”如此定義并賦予其更為深刻的核心理念。由此，“守正質遠”品牌應運而生。
“守正質遠”品牌其核心理念圍繞在“質”上：一是要做有質量的培訓季；二是要幫助客戶提升品質。圍繞這個概念，中紡標公司邀請專業(yè)設計公司，對“守正質遠”整體視覺形象進行了全面打造與升級。將“守正質遠” 的“質”字作為突出標志，意在突顯品牌的核心理念圍繞在質量上，方正氣勢的造型體現(xiàn)了嚴謹有力，有規(guī)有矩；“質”的下部分為“貝”字，即為效益，抽象設計為一座向上挺拔的山峰，寓意品質如山，又似火焰，寓意追求奮進。我們堅信只有堅如磐石值得信賴的品質，才有更好的發(fā)展和更大的效益。
同時，中紡標公司對“守正質遠”商標在相關類別分別進行了注冊，保證商標后續(xù)的合法使用。
2．打造一支高、精、專的講師團隊
優(yōu)秀的講師是培訓會的靈魂。要做有質量、有內涵的培訓，離不開一支“高、精、專”講師團隊。“守正質遠”品質提升會在講師團隊組建上，著力打造一支業(yè)務精湛、經(jīng)驗豐富、充滿活力的高素質、專業(yè)化講師隊伍。參加培訓的講師全部由行業(yè)內的專家、研究員及高級工程師組成。講師隊伍中既有行業(yè)內德高望重的專家，也有中紡標年輕有為的業(yè)務骨干，他們在紡織品檢測、行業(yè)標準制修訂及綠色認證等方面，具有非常豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，結合標準解讀及源于一線的工作經(jīng)驗，幫助企業(yè)解決在產(chǎn)品質量管控方面遇到的問題并提供解決方案。
不僅如此，中紡標公司在培訓季還邀請到工商、消協(xié)及行業(yè)領導，對相關政策法規(guī)進行解讀，幫助企業(yè)規(guī)避風險、健康發(fā)展。
3．精準定位 解決企業(yè)實際問題
培訓內容是否精準定位、是否能夠滿足企業(yè)需求、是否可以循序漸進地幫助企業(yè)解決質量管控方面的問題，是中紡標“守正質遠”品質提升會在籌備過程中需要重點考慮的問題。每年的培訓內容、培訓主題都會根據(jù)最新行業(yè)標準、行業(yè)政策及相關熱點話題作出相應的調整與改變，最大程度滿足客戶所關注行業(yè)的宏觀發(fā)展、日常質控管理方面等需求。
中紡標公司北京總部及各地子公司的客服團隊，在平時與客戶溝通過程中，會非常注重收集和記錄他們所遇到的共性問題、痛點問題。專家及講師團隊會根據(jù)這些反饋內容，再結合國家及行業(yè)相關政策及標準動態(tài)來準備相關培訓內容。通過這樣的途徑，就可以做到培訓內容精準定位，回饋給客戶實用且更具價值的課程。
培訓內容的設置，可以說涵蓋了企業(yè)迫切需要解決的問題，從消費端為企業(yè)產(chǎn)品品質提升提供了有效建議，并對政府監(jiān)管相關要求進行詳細講解，尤其針對客戶在品控環(huán)節(jié)遇到的各類問題一一進行解答。
4．線上+線下相結合的多元培訓體系
中紡標公司致力于打造線上+線上相結合的多元培訓體系。線下方面，針對不同區(qū)域的客戶分布，在不同城市設置會場進行巡講，便于企業(yè)就近參會交流；線上方面，選擇相關平臺進行直播培訓，開啟線上答疑與互動環(huán)節(jié)，第一時間與企業(yè)相約“云”上，幫助他們在課堂上消化所學內容，更好地理解相關標準并根據(jù)案例分析將所學應用于實際工作中。兩種形式的結合，更好地滿足了企業(yè)的培訓需求，讓他們可以及時得到專家的意見反饋，助力企業(yè)產(chǎn)品質量管控提質增效。
“守正質遠”2021'CTTC中紡標品質提升會分別在深圳、廣州、晉江、贛州、上海、杭州、北京、寧波，共設立8場培訓活動，橫跨4省8市、走過5500多公里，參與的企業(yè)代表、紡織服裝從業(yè)人員近1400人，在行業(yè)內引起很大反響。2022年，鑒于各地疫情管控相關政策，守正質遠培訓轉為線上形式進行，共開設4場8日的課程，線上參會企業(yè)近2000人次。
通過“守正質遠”的品牌服務活動，進一步強化了“中紡標”在客戶心中的專業(yè)、權威的品牌形象，提升了“中紡標”的整體品牌價值。很多客戶反饋，“守正質遠”品質提升會規(guī)模大、影響面廣，培訓內容豐富且實用，能針對企業(yè)難題提出合理建議，有效幫助企業(yè)把好產(chǎn)品品質關。他們都是多年來一直陪伴中紡標公司的老客戶，幾乎每年都會參加培訓會，并把一些好的建議進行反饋，幫助中紡標公司不斷提升、改進培訓質量，不斷完善培訓會各個細節(jié)。
“守正質遠”品質提升會不單純是政策法規(guī)、行業(yè)標準、檢測方法等知識的輸出，更重要的是通過每一年培訓季舉辦，可以與企業(yè)一起共同探討行業(yè)未來發(fā)展、共謀創(chuàng)新之路，在追尋品質的道路上，與企業(yè)一起探尋與發(fā)現(xiàn)。她更像是搭建在中紡標公司與客戶之間的一座橋梁、一條紐帶，也是見證彼此成長與進步的平臺。
培訓活動的開展得到了《中國紡織報》、《紡織科學研究》、《中國服飾》、《中國纖檢》、我要測網(wǎng)站等行業(yè)主流媒體的參與報道。
未來，“守正質遠”將會成為中紡標公司重要的品牌活動之一，中紡標公司還將充分運用互聯(lián)網(wǎng)、全媒體渠道進行融合傳播，擴大培訓受眾覆蓋范圍。通過“守正質遠”品質提升會活動開展，規(guī)范、普及紡織行業(yè)相關標準、檢測技術，為紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供質量管控方面的合理化建議，助推行業(yè)內相關資源的推廣和應用，圍繞紡織行業(yè)新定位，為實現(xiàn)紡織服裝全產(chǎn)業(yè)鏈高質量發(fā)展貢獻智慧和力量。
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